Produktens säkerhet och återkallandepolicy
På Meyers Furniture, produktsäkerhet är viktigt. Denna policy förklarar säkerhetsinformation för möbelprodukter, montering, användning, återkallelser och produktsäkerhetskommunikation.
1. Allmän produktsäkerhet
Kunder bör läsa och följa alla produktinstruktioner, varningar, monteringsguider, skötselanvisningar och säkerhetsinformation som medföljer produkten.
Möbler ska endast användas för sitt avsedda hushållsändamål om inte produktsidan anger annat. Överskrid inte angivna viktgränser. Modifiera, kapa, borra, överbelasta eller missbruka inte möbler.
2. Monteringssäkerhet
Vissa produkter kan kräva montering. Kunder ansvarar för att noggrant följa monteringsanvisningarna.
Felaktig montering kan orsaka instabilitet, produktskador, personskador eller skador på egendom.
För stora eller tunga möbler rekommenderar vi montering av två vuxna eller av en kvalificerad professionell när det är lämpligt.
3. Antitippning och väggfästen
Vissa möbler, inklusive byråer, skåp, bokhyllor, garderober, förvaringsenheter och hyllor, kan utgöra en tippningsrisk om de inte är ordentligt säkrade.
Om antitippningshårdvara eller väggfästen ingår ska de installeras enligt instruktionerna.
Håll barn borta från omöblerade möbler. Tillåt inte barn att klättra, hänga eller leka på möbler. Placera tyngre föremål i nedre lådor eller hyllor. Placera inte TV-apparater eller tunga föremål på möbler om inte produkten är avsedd för det ändamålet.
4. Barn- och hushållssäkerhet
Kunder bör hålla små delar, hårdvara, förpackningsmaterial, plastpåsar och verktyg borta från barn och husdjur. Förpackningsmaterial bör kasseras på ett säkert sätt efter montering.
5. Produktvård
Följ alla skötselanvisningar som medföljer produkten. Undvik exponering för överdriven fukt, direkt värme, starkt solljus, starka rengöringskemikalier eller felaktiga rengöringsmetoder om inte produkten är avsedd för sådana förhållanden.
6. Produktåterkallelser och säkerhetsmeddelanden
Om vi blir medvetna om en produktåterkallelse, säkerhetsmeddelande eller korrigerande åtgärd som påverkar en produkt som vi sålt, kan vi kontakta berörda kunder med den kontaktinformation som lämnats vid köpet.
Vi kan också ge instruktioner om reparation, ersättning, återbetalning, kassering eller annan korrigerande åtgärd.
7. Rapportering av säkerhetsproblem
Om du tror att en produkt utgör en säkerhetsrisk, sluta använda produkten och kontakta oss omedelbart på info@meyerstabakinfurniture.com eller +1 757-397-5855.
Vänligen inkludera ditt ordernummer, produktnamn, beskrivning av säkerhetsproblemet, foton eller videor samt produktetiketter, batchnummer eller identifierande information om det finns tillgängligt.
8. EU:s produktsäkerhetsinformation
För produkter som säljs till konsumenter inom Europeiska unionen ska tillämplig produktsäkerhets-, tillverkar-, importör-, ansvarig ekonomisk aktör-, varnings- och spårbarhetsinformation finnas på produkten, förpackningen, medföljande dokumentation, produktsidan eller på begäran där det krävs enligt gällande lag.
Om du har frågor om EU:s produktsäkerhetsinformation för en produkt, kontakta oss på :
Butiksnamn : Meyers Furniture
E-post : info@meyerstabakinfurniture.com
Telefon : +1 757-397-5855
Adress : 825 High St Portsmouth, VA 23704, USA
Öppettider för service : Måndag - Fredag: 09:00 - 17:00 (EST)